2011-05-16
Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s планирует изменить схему обслуживания клиентов в Европе.
Кассиров и наличные деньги частично заменят терминалы с сенсорными экранами и пластиковые карты, что позволит привлечь клиентов без наличных и сократить время обслуживания посетителей.
В компании надеются, что нововведение не только сделает рестораны более удобным, но и позволит собирать больше информации о потребительских привычках посетителей.
McDonald’s в настоящее время является лидирующей сетью фаст-фуда по объему продаж (в 2010 году выручка компании составила $24 млрд). В Европе рестораны сети ежедневно посещают около 2 млн человек.
Комментарии